구매 및 활성화 안내
호환 기기부터 확인하세요
제품별 Connect IQ 링크로 설치하세요. 28개 공식 등록 중 26개는 1시간 체험을 명시합니다. Moon Tide Fishing과 TCM Meridian Classic의 체험 조건은 공식 등록 페이지에서 확인하세요.
가격과 결제 방법 확인
제품 페이지에는 해당 워치페이스 Install ID의 일회성 영구 활성화 가격이 표시됩니다. 디자인마다 별도 Stripe Payment Link가 있으므로 제품명을 확인하세요. Stripe에서 현지 통화 견적을 제시할 수 있으니 결제 전에 최종 통화, 총액과 적용 세금을 확인하세요. 문의 양식은 이메일 초안만 작성하며 요금을 청구하지 않습니다.
자신의 Install ID로 활성화를 연결하세요
이 워치페이스의 Connect IQ 설정에서 전체 Install ID를 복사하세요. 해당 제품 페이지에서 결제를 시작해 Install ID, 모델과 이메일을 입력하세요. 입금 확인 후 주문 페이지로 돌아오면 지원 버전에는 해당 코드가, 검토가 필요한 버전에는 지원 안내가 표시됩니다. 이메일 제공 여부는 결제 전에 표시합니다. Stripe 영수증과 비공개 주문 링크를 보관하고 같은 워치페이스의 Connect IQ 설정에 코드를 입력해 저장하세요.
기존 활성화 및 기기 변경
스토어가 바뀌었다는 이유만으로 다시 구매하지 마세요. 원래 앱, Install ID와 구매 기록을 유지하고 지원팀에 기존 활성화를 확인해 달라고 요청하세요. 재설치하거나 시계를 바꾸면 Install ID가 달라질 수 있으므로 먼저 문의하세요.
설치, 제공 또는 결제 문제
제품명, 기기 모델, Install ID, 문제 설명과 가능한 결제 참조 번호를 알려주세요. 전체 카드번호, 비밀번호나 인증 코드는 보내지 마세요. 환불 및 구매 조건은 관련 법률에 따라 결제 시 판매자와 결제 플랫폼이 표시한 조건을 따릅니다.
결제나 활성화에 도움이 필요한가요?
카드 또는 Apple Pay 결제가 거절되었습니다
Stripe 결제 화면의 메시지를 읽고 잔액이나 한도, 청구 주소와 우편번호를 확인하세요. Apple Pay는 지갑의 청구 정보가 카드사에 등록된 정보와 일치하는지도 확인하세요. 은행이 거절했다면 카드사에 문의하거나 다른 카드 또는 결제 화면의 다른 방법을 사용하세요. 짧은 시간에 반복해서 시도하지 마세요.
거절된 시도는 구매 확정이 아닙니다. 은행에 보류 승인이 표시되면 은행에 확인하고 다시 결제하기 전에 지원팀에 주문 확인을 요청하세요.
은행에는 청구되었지만 주문이 계속 확인 중입니다
Stripe 영수증과 주문 페이지를 보관하고 다시 확인을 누르세요. 결제 수단에 따라 확인이 늦을 수 있으며 은행의 보류 내역은 승인 보류일 수 있습니다. 페이지가 기다린다는 이유로 다시 결제하지 마세요. 상태가 바뀌지 않으면 결제 이메일에서 워치페이스명, 결제 시각과 가능한 거래 번호를 알려주세요.
활성화 코드는 어떻게 받고 저장하나요?
입금 확인 후 주문 페이지로 돌아오세요. 지원 버전에는 영구 코드가 표시됩니다. 코드와 비공개 주문 링크를 복사하거나 활성화 기록을 다운로드하세요. 같은 워치페이스의 Connect IQ 설정에 입력하고 저장하세요. 버전이나 Install ID 확인이 필요한 주문은 수동 지원 단계를 따르고 다시 구매하지 마세요.
활성화 이메일을 받지 못했다면 어떻게 하나요?
이메일 제공 여부는 결제 전과 주문 페이지에 안내합니다. 자동 이메일이 꺼져 있으면 주문 페이지에서 코드를 받아 저장하세요. 수동 처리가 필요한 주문은 결제 이메일에서 문의하세요. 자동 이메일이 켜져 있으면 결제 주소와 스팸함을 확인하세요. 이메일 서비스 접수가 받은편지함 도착을 보장하지는 않습니다. 이메일을 다시 받으려고 재구매하지 마세요.
결제 페이지를 닫은 뒤 주문을 다시 열려면 어떻게 하나요?
내 활성화 주문을 열고 저장한 비공개 주문 링크나 cs_ 주문 번호를 붙여 넣으세요. 저장하지 않았다면 결제 이메일에서 Stripe 영수증, 워치페이스명, 모델과 Install ID를 보내 문의하세요. 주문 링크와 활성화 코드를 비공개로 유지하고 후기나 공개 대화에 게시하지 마세요.